На отношения между страхователем и страховой организацией распространяются положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В связи с чем, страховая организация обязана предоставить исчерпывающие сведения о своей деятельности и оказываемых ими услугах.

Страхователи обязаны произвести выплату страховой суммы в течении тридцати дней с момента подачи заявления о выплате.

В случае неисполнения страховой организацией своих обязанностей потребители имеют право обратиться в суд по месту своего жительства без оплаты государственной пошлины.

При этом, несмотря на все льготы, предоставленные законом страхователям страховые организации допускают существенные нарушения требований законодательства:

- отказ в выдаче страховой выплаты;
- затягивание сроков выдачи страховой выплаты;
- занижение размера страховой выплаты.

Для своевременного и полного получения страховой выплаты необходимо следовать следующему алгоритму:

1. Подготовить комплект документов, подтверждающих наступление страхового случая;
2. Направить на адрес страховой организации письменное уведомление о наступлении страхового случая;
3. Прождать период выплаты страховой премии в добровольном порядке;
4. Направить в адрес страховой организации претензию о необходимости выплаты денежных средств;
5. Через 10 дней обратиться в суд за взысканием положенной денежной суммы.

Подробнее о порядке получения денежных средств по договору страхования Вы можете проконсультироваться у сотрудников компании «Правовой город» по контактам указанным на сайте