Что делать, если вашим права как потребителя были нарушены: юридические аспекты и рекомендации

Очень часто продавцы (исполнители, изготовители), видя растерянность потребителя, рассчитывают на то, что он не будет добиваться защиты своих прав до конца и после небольшого скандала на месте просто уйдет.

С юридически грамотными потребителями продавцы ведут себя совсем иначе. Часто бывает достаточно последовательно изложить свои требования, чтобы продавец понял, с кем имеет дело, и стал готов договариваться.

Чтобы решить конфликтную ситуацию, первоначально необходимо подать письменную претензию. Претензия может быть составлена в произвольной форме, но в ней обязательно нужно указать: кому направляется претензия, кто ее подает, в чем смысл проблемы, какие требования предъявляются, а также подпись заявителя и дата подачи претензии. Претензию необходимо составлять в двух экземплярах, чтобы можно было подтвердить ее вручение продавцу (изготовителю, исполнителю).

Вручить претензию можно лично под роспись уполномоченному лицу, отправить по почте ценным письмом с описью вложения или вручить в присутствии свидетелей.

В течение десяти дней с момента подачи претензии ваши требования должны быть удовлетворены. Если требования игнорируются, следующий этап – подача заявления в суд.
Судебный процесс длится достаточно долго и требует от потребителя затрат времени, но не стоит отказываться от подачи иска в суд, поскольку Вы можете добиться удовлетворения Ваших требований и получить полное возмещение ущерба, в том числе морального вреда и судебных издержек, а также взыскать судебный штраф.

Если у Вас возникли сомнения по поводу реализации Ваших прав, Вы можете обратиться к юристам компании «Правовой город» для консультации по вопросам защиты прав потребителей. Особенно важно своевременно обратиться за юридической консультацией, если дело касается крупной денежной суммы или незнакомой вам сферы.

Иск о защите прав потребителей может быть подан в суд по месту нахождения продавца (потребителя, изготовителя) или по месту жительства потребителя. Государственная пошлина за подачу искового заявления на сумму менее одного миллиона рублей потребителем не оплачивается.

Ваша юридическая компания "Правовой город"

Услуги компании :

Услуги компании :

Услуги компании :

Услуги компании :

Услуги компании :

Услуги компании :

Услуги компании :

Услуги компании :

Услуги компании :

Услуги компании :

Услуги компании :

Услуги компании :

Услуги компании :

Блог

Нарушение прав потребителяЧто делать, если вашим права как потребителя были нарушены: юридические аспекты и рекомендации

Ещё статьи

Когда женщина может уйти на пенсию при наличии Северного стажа?

Юрист по змельным вопросам в Воронеже: как найти и чем может помочь?

Первичная консультация. Как выбрать юриста?

Налоговый вычет при покупке жилья. Кто и как может получить?

Как продать квартиру, купленную с использованием материнского капитала?

Как вернуть деньги с фирмы-однодневки?

Может ли председатель СНТ отключиить электроэнергию?

Как вернуть деньги и отказаться от кредита за образовательные курсы?

Основные причины налоговых споров и как их предотвратить

Что делать, если налоговая инспекция начала проверку вашей компании

Как избежать налоговых споров: советы юриста

Особенности найма и аренды жилой недвижимости: как защититься от недобросовестных арендаторов и арендодателей

Споры о правах соседей: как решать конфликты и урегулировать разногласия в сфере жилищного права

Проблемы с жилищными правами: как обратиться за помощью к юристу и какие действия предпринять

Как защитить свои права при купле-продажи жилой недвижимости: юридические аспекты и рекомендации

Права и обязанности собственников жилых помещений: основные моменты

Какие юридические услуги предлагаются при защите прав потребителей и как выбрать надежного юриста

Компенсация за нарушение прав потребителя: судебные практики и возможности восстановления ущерба

Защита прав потребителей при онлайн покупках: как обезопасить себя и действовать в случаях проблем

Какие ошибки чаще всего допускаются в суде при защите своих прав?

Как подготовиться к судебному разбирательству в случае автомобильного спора?

Как действовать при ДТП?

Правила страхования автомобилей, какие виды страхования существуют?

Как решить автомобильный спор в досудебном порядке?

Изменения, которые ждут нас 1 апреля 2024 года

Налоги на недвижимость, какие налоги нужно выплачивать при владении недвижимостью и при ее продаже или покупке

Способы защиты прав собственности на недвижимость, споры с соседями, проблемы с документами

Какие документы необходимо подготовить при сделках с недвижимостью

Как обжаловать решение суда если оно не соответствует закону?

Какие ошибки чаще всего допускаются в суде при защите своих прав?

Какие доказательства необходимо предоставить в суде для защиты своих прав?

Можно ли ездить на автомобиле без номеров?

Как правильно подготовиться к судебному процессу

Обращайтесь по любым правовым вопросам

Остались вопросы?

Наши контакты

Адрес:

Часы работы:

Почта:pravgor@yandex.ru

Оставьте заявку на консультацию

Нарушение прав потребителя
Что делать, если вашим права как потребителя были нарушены: юридические аспекты и рекомендации

Почта:
pravgor@yandex.ru