Юридическая компания «Правовой город»
Название компании
Защита в суде
Защита прав потребителей
Сделки с недвижимостью
Земельные споры
Семейное право
Социальное право
Наследство
Семейные споры
Трудовые споры
Кредиты, ипотека
Автомобиль
Налоги
Уголовные дела
Мобилизация
Категория: Защита прав потребителей
02.12.2024
Можно ли взыскать разницу в цене, если из-за отказа продавца покупатель понес дополнительные расходы?
Покупки товаров в Интернете становятся популярнее с каждым годом. Число продавцов растет, конкурировать сложнее. В стремлении привлечь покупателей продавцы предлагают купить товар по цене значительно ниже рыночной. Но после оплаты товара покупатель может столПкнуться с недобросовестными действиями продавца. Продавец, стремясь заработать, уведомляет покупателя об изменении цены. В случае отказа покупателя доплатить за товар, продавец отменяет заказ, ссылаясь на отсутствие товара.
В подобной ситуации многие задаются вопросом, как наказать обманщика и заставить его продать товар по прежней цене или выплатить компенсацию.
В 2024 году Верховный суд дал ответ на вопрос «Можно ли взыскать разницу в цене, если из-за отказа продавца покупатель понес дополнительные расходы?».
Так Верховным судом рассмотрена следующая ситуация: Покупатель оплатил телефон в интернет-магазине, но не получил его. Продавец предложил ему приобрести иной товар с доплатой, а после отказа отменил сделку, сославшись на отсутствие товара. Деньги покупателю вернули. В последующем покупатель приобрел аналогичный телефон у другого продавца за большую стоимость. Верховный суд указал, что обязать продавца передать товар, если он отсутствует у него, физически невозможно, но с него можно взыскать убытки, которые понес покупатель.
Разница в цене между заказанным товаром и приобретенным аналогом, в случае отказа первоначального продавца – это убыток потребителя, возникший из-за одностороннего отказа продавца. Разницу в цене приобретенного товара и изначально заказанного обязан компенсировать недобросовестный продавец. В случае отказа он дополнительно оплатит штраф в размере 50% от суммы и компенсацию морального вреда.
В случае возникновения спора с продавцом юристы «Правового города» обеспечат защиту прав потребителя и помогут получить все предусмотренные законом выплаты. Штраф за нарушение прав потребителя получает клиент в полном объеме, никакие удержания из взысканных сумм не производятся.
Ответы на интересующие Вас вопросы всегда можно получить у команды «Правового города». Мы на связи, звоните!
Категория: Недвижимость
23.12.2024
Категория: Защита прав потребителей
06.12.2024
Категория: Защита прав потребителей
30.09.2024
Категория: Недвижимость
10.09.2024
Категория: Жилищное право
03.09.2024
Категория: Трудовое законодательство
9.08.2024
Категория: Трудовое законодательство
12.07.2024
Категория: Жилищное право
09.07.2024
Категория: Недвижимость
28.06.2024
Категория: Защита прав потребителей
18.06.2024
Категория: Налоги
11.06.2024
*Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой
г. Воронеж, ул. Урицкого, д. 128, помещение V
Пн-Пт 9:00 - 18:00
*Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой
ООО "Правовой город"
ИНН 3663110557
ОГРН 1153668016578